Dirección de Informática, Innovación y Transformación Tecnológica

Funciones de la Dirección Nacional de Informática

1. Dirección Nacional de Informática:

• Definir y desarrollar planes y programas que permitan el crecimiento y desarrollo de la Tecnología de Información y Comunicación, de acuerdo con los lineamientos de el Plan Operativo Anual y el Plan Estratégico de la Universidad Especializada de las Américas.
• Proponer al Consejo Universitario la aprobación de las políticas, normas, estándares y procedimientos que regulen toda actividad de informática en la Universidad Especializada de las Américas.
• Identificar, en conjunto con las Dependencias pertinentes, los requerimientos de información para una gestión estratégica y operacional universitaria.
• Identificar y proponer a la Autoridad Universitaria los nuevos avances y desarrollos de tecnología de la información y comunicación para la posible incorporación en los sistemas y redes.
• Participar en el Consejo Universitario.
• Los demás que le sean encomendados por la Autoridad Universitaria y que se deriven de la naturaleza de sus funciones.

2. Subdirección Nacional:

• Representar al Director Nacional de Informática en las actividades asignadas.
• Establecer mecanismos de seguridad y planes de contingencias que resguarden los recursos informáticos universitarios.
• Promover el buen aprovechamiento de los recursos y servicios informáticos de la Universidad.
• Asesorar a las Dependencias pertinentes en lo relacionado a las tecnologías de información y comunicación necesarias para cumplir los requerimientos de operación.
• Definir y coordinar, con el Programa de Capacitación y Desarrollo para el Personal Administrativo (CADEPA), el uso de las tecnologías de información y comunicación en la operación de la Universidad.
• Promover, a través del Programa de Capacitación y Desarrollo para el Personal Administrativo (CADEPA), una cultura de tecnología que permita elevar el nivel profesional operacional.

3. Departamento de Soporte Técnico:

• Proporcionar servicio de soporte técnico en informática.
• Administrar los laboratorios de cómputo.
• Instalar, mantener la infraestructura de comunicación de la red de informática.
• Reparar los equipos de cómputos y recomendar su descarte cuando amerite.
• Instalar los programas de computadora en los equipos informáticos de la Universidad.
• Generar las especificaciones para las adquisiciones de equipos y suministros, o contratos de servicios de informática.
• Evaluar y aprobar técnicamente la entrada de los equipos recibidos en el Almacén de la Universidad.

4. Departamento de Sistemas y Redes:

• Administrar y mantener en óptimas condiciones los sistemas de información y las bases de datos de la Universidad.
• Definir, implementar, administrar y mantener la infraestructura de red informática de la Universidad.

5. Departamento de Análisis y Programación:

• Definir y desarrollar los sistemas de información y las bases de datos de la Universidad.
• Desarrollar la Documentación de Manuales Técnicos y Manuales del Usuario de los sistemas de información y las bases de datos de la Universidad.
• Proporcionar servicio de soporte al usuario final de los sistemas de información de la Universidad.

6. Enlaces de Informáticas en Extensiones Universitarias:

• Implementar las actividades de la Dirección Nacional de Informática en las Extensiones Universitarias.
• Identificar y comunicar las necesidades relacionadas con los productos y servicios implementados por la Dirección Nacional de Informática en las Extensiones Universitarias.
• Proporcionar servicio de soporte técnico en informática en las Extensiones Universitarias.
• Administrar los laboratorios de cómputo en las Extensiones Universitarias.
• Instalar, mantener la infraestructura de comunicación de la red de informática en las Extensiones Universitarias.
• Las demás que le sean encomendadas por la Direcciona Nacional de Informática, en las Extensiones Universitarias, y que se deriven de la naturaleza de sus funciones.